UTM-мітки

Як працює

Мітки додають у кінець посилання на магазин, наприклад ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_sale. Коли хтось клікає на нього, GA4 відносить візит до цього джерела, каналу й кампанії. Google радить завжди задавати ці три; серед інших — utm_id, utm_term і utm_content. Значення чутливі до регістру, тож «Meta» і «meta» стають двома джерелами, а відсутній параметр показується як (not set).

UTM називають джерело трафіку, який не несе ідентифікатора кліка Google: розсилка, Meta, порівняльні сайти. GA4 також використовує utm_id, utm_source, utm_medium і utm_campaign, щоб приєднати витрати, імпортовані з цих платформ, до візитів. Значення мають точно збігатися з файлом імпорту. Наші посібники показують налаштування для Heureka, Zboží і Hotline у GA4 та для Meta Conversions API для інтернет-магазинів.

Для Google Ads пріоритет має автоматичне додавання тегів. Воно додає GCLID до кожного кліка, і GA4 використовує його раніше за UTM, без можливості це змінити.

Де це видно

GA4: Acquisition → Traffic acquisition, за вимірами Session source / medium, Session source, Session medium або Session campaign.

Приклад

Приклад на вигаданому магазині, числа не клієнтські.

Посилання з розсилки магазину посуду несуть utm_source=newsletter, але одне посилання у футері вписали як utm_source=Newsletter. GA4 показує два джерела для однієї розсилки. Якщо імпорт витрат магазину називає джерело «newsletter», GA4 приєднає витрати лише до візитів під «newsletter» і залишить візити під «Newsletter» поза обліком.

Не плутати з

• Автоматичне додавання тегів — Google Ads сам додає ідентифікатор кліка до кожного кліка за оголошенням. UTM задають вручну або через динамічні параметри платформи, і вони називають кампанію, а не клік.

Правильно й неправильно

• Неправильно: «Наші посилання Google Ads несуть UTM, отже, GA4 звітує про ці візити за ними.» Правильно: з увімкненим автоматичним додаванням тегів GA4 спершу використовує GCLID, і UTM не можуть цього змінити.

Джерела

• URL builders: Collect campaign data with custom URLs (англійською) — довідка Analytics: параметри, три обов’язкові, чутливість до регістру, (not set), де про них звітується. Перевірено 02.10.2026 за архівною копією від 26.09.2026.
• Import campaign data (англійською) — довідка Analytics: UTM приєднують імпортовані витрати, точний збіг. Перевірено 02.10.2026 за архівною копією від 02.09.2026.
• About auto-tagging (англійською) — довідка Google Ads: GA4 віддає пріоритет автоматичному додаванню тегів, змінити це не можна. Перевірено 02.10.2026 за архівною копією від 09.09.2026.