Přejít k obsahu
GetProfit
Přihlásit se

← Všechny pojmy

Nastavení dopravy

Nastavení dopravy jsou pravidla doručení, která obchod zadává v Merchant Center pro každou zemi: říkají Googlu, kolik doručení stojí a jak dlouho trvá.

Jak to funguje

Nastavení dopravy se zadává na úrovni účtu v Merchant Center. Každá dopravní služba uvádí země doručení, měnu, cenu a dobu doručení: dny na zpracování objednávky před odesláním balíku plus dny přepravy. Cena může být paušální, nebo tabulková, například podle hodnoty objednávky či hmotnosti; u tabulky podle hmotnosti musí mít každý produkt shipping_weight. Skupiny produktů dostanou vlastní sazby přes atribut shipping_label, který podle průvodce Googlu doporučuje doplnit pomocí doplňkového feedu.

Atribut produktu shipping přepíše nastavení účtu pro ten jeden produkt. Jakmile obsahuje cenu pro některou zemi, Google pro tuto lokalitu ignoruje službu z účtu, včetně jejích dob doručení a minimální hodnoty objednávky.

Náklady na dopravu jsou povinné pro reklamy Shopping a bezplatné záznamy ve 30 zemích, mezi nimi v Česku, na Slovensku a v Polsku; Ukrajina na seznamu není. Produkt prodávaný do některé z těchto zemí bez nákladů na dopravu v účtu i ve feedu může být zamítnut. V EU lze doručení do výdejních boxů a na další odběrná místa nastavit jen na úrovni účtu. Postup pro novou zemi je v kontrolním seznamu prodeje v Evropě z Ukrajiny.

Kde to uvidíte

  • Merchant Center: dopravní služby účtu, v Merchant API nazvané shippingSettings.
  • Feed: atributy shipping, shipping_label a shipping_weight.
  • Reklamy a bezplatné záznamy: poznámky jako „Fast and free shipping“ (rychlá doprava zdarma) u produktů, které podmínky splňují.

Příklad

Ukázkový obchod, nejde o data klientů.

Česká dopravní služba obchodu se stolním nádobím účtuje 99 za objednávku, s až 1 dnem na zpracování a 2 dny přepravy. Doručení trvá nejvýše 1 + 2 = 3 pracovní dny. Jeho 120 skleněných váz má shipping_label = fragile a účet za tento štítek účtuje zvláštní sazbu 199. Kdyby jedna váza dostala vlastní cenu shipping pro Česko, Google by pro ni službu z účtu ignoroval, včetně doby doručení.

Nezaměňovat s

Správný a chybný výklad

  • Špatně: „Doprava v Merchant Center může být levnější než v pokladně.“ Správně: Google tento rozdíl uvádí jako příčinu upozornění nebo pozastavení účtu. Shodujte ceny s webem; pokud to nejde, raději je mírně nadsaďte, ale ne nadměrně.

Zdroje