Přejít k obsahu
GetProfit
Přihlásit se

← Všechny pojmy

Vysvětlení (Google Ads)

Vysvětlení je funkce Google Ads, která říká, proč se výkon kampaně výrazně změnil, a někdy navrhne, co s tím dělat.

Jak to funguje

Když se výsledky kampaně výrazně změní, Google nabídne vysvětlení: příčinu, kterou našel, například změnu rozpočtu, nabídek nebo nastavení konverzí, a někdy i doporučení. Ve výchozím nastavení porovnává vybrané dny s předchozím obdobím stejné délky. Období, které zahrnuje dnešek nebo sahá za posledních 90 dnů, vysvětlení nedostane.

V Performance Max Google k vysvětlením přidává posuny výkonu (performance shifts), které ukazují, které skupiny podkladů, produkty a typy produktů změnu táhnou. Vysvětlení odpovídají na otázku proč, posuny výkonu na otázku kde.

Vysvětlení je pohled Googlu. Obchod má ve stejných dnech vlastní události, například vyprodání, novou cenu nebo pomalý web, proto před zásahem ověřte obojí. Co vysvětlení říkají e-shopu a co jim uniká: vysvětlení v Google Ads.

Kde to uvidíte

  • Google Ads: na stránce Kampaně nebo Reklamní sestavy najeďte myší na údaj označený modrou tečkovanou čárou nebo na graf výkonu a klikněte na Zobrazit vysvětlení.
  • Portál GetProfit: Kanál změn ukazuje každou významnou změnu účtu a co se po ní stalo s výdaji a tržbami, s upozorněním, že tržby hýbe i sezóna a sortiment.

Příklad

Ukázkový obchod, nejde o data klientů.

Hodnota konverzí kampaně obchodu se stolním nádobím klesne z 45 000 jeden týden na 36 000 další: (36 000 − 45 000) ÷ 45 000 = −20 %. Vysvětlení poukazuje na nižší denní rozpočet. Podle vlastních záznamů obchodu se ve stejném týdnu vyprodala i jeho nejprodávanější jídelní sada. Za −20 % teď stojí dvě možné příčiny.

Nezaměňovat s

  • Detekce anomálií — zjistí, že se údaj vychýlil z obvyklé úrovně. Vysvětlení navrhují, proč se to stalo.
  • Historie změn — záznam úprav účtu: co se změnilo, kdy a kdo to provedl, ne co to udělalo s výsledky.

Správný a chybný výklad

  • Špatně: „Vysvětlení uvádí snížení rozpočtu, takže snížení způsobilo celý pokles o 20 %.“ Správně: uvádí příčinu, kterou Google našel. Vyprodání přišlo ve stejném týdnu a porovnání dvou týdnů pokles mezi obě příčiny rozdělit nedokáže.

Zdroje