Статистика пошукових запитів

Як працює

Для кампаній Search, Shopping і Performance Max Google сортує пошуки з Google Пошуку, партнерів із пошуку й Карт на категорії та підкатегорії за наміром. Підписи створює система: підпис підсумовує групу й може не бути запитом, який хтось уводив.

Групи враховують усі пошуки, зокрема й ті, які звіт про пошукові запити пропускає задля приватності. Пошуки з малими витратами або без чіткої категорії потрапляють до «інших пошукових термінів». Кожна група показує кліки, покази, CTR, конверсії, коефіцієнт конверсії, цінність конверсій і обсяг пошуку, але не витрати. Дані сягають березня 2023 року.

Наш матеріал про теми пошуку в Performance Max розповідає, як добирати теми з цих пошуків.

Де це видно

• Google Ads: «Кампанії» → «Статистика», картка «Статистика пошукових термінів» — для акаунта чи однієї кампанії. У Performance Max стовпець джерела показує, чи пошук прийшов із таргетингу без ключових слів, чи з ваших тем пошуку.
• Google Ads API: customer_search_term_insight для акаунта, campaign_search_term_insight для однієї кампанії. Обсяг пошуку подається діапазоном.

Приклад

Приклад на вигаданому магазині, числа не клієнтські.

У кампанії Performance Max магазину посуду категорія «столові сервізи» має 6 000 показів, 180 кліків і 9 конверсій, а «інші пошукові терміни» — 40 000 показів. У «столових сервізах» CTR = 180 ÷ 6 000 = 3%, коефіцієнт конверсії = 9 ÷ 180 = 5%. Без витрат ROAS категорії лишається невідомим.

Не плутати з

• Звіт про пошукові запити — один рядок на пошук, з витратами, але лише для пошуків, якими користувалося достатньо людей.
• Теми пошуку — слова, які ви додаєте до групи об’єктів як сигнал. Статистика показує, які пошуки отримала кампанія.

Правильно й неправильно

• Неправильно: «Категорія називається „дешеві тарілки“, а „дешеві“ — наше мінус-слово, тож мінус-слово не спрацьовує.» Правильно: підпис лише підсумовує групу; відкрийте категорію й перевірте її пошуки.
• Неправильно: «Статистика й звіт про пошукові запити показують різні конверсії, тож щось зламано.» Правильно: Google по-різному опрацьовує конверсії в цих двох звітах, тож невеликі розбіжності очікувані, наприклад через затримку конверсій.

Джерела

• About search terms insights (англійською) — Довідка Google Ads: мережі, шлях, показники, «інші пошукові терміни». Перевірено 02.10.2026 (архівна копія від 07.06.2026).
• About the search terms report (англійською) — Довідка Google Ads: чим відрізняються два звіти. Перевірено 02.10.2026 (архівна копія від 16.09.2026).
• campaign_search_term_insight (англійською) — Google Ads API: показники, діапазон обсягу. Перевірено 02.10.2026.
• Kick off 2025 with new Performance Max features (англійською) — Google, 23 січня 2025 року: стовпець джерела. Перевірено 02.10.2026.