Balíček kolem bestselleru: jak zvýšit hodnotu objednávky

Balíček zvýší hodnotu objednávky, když ho postavíte z toho, co zákazníci už kupují se stabilním bestsellerem. Doplněk vezměte z historie objednávek, slevu držte pod hrubým ziskem z doplňku a balíček nabídněte na stránce bestselleru a v košíku. Do reklam Shopping ho zpočátku nedávejte: reklamy bestselleru už kupující přivádějí a ve feedu je balíček nový produkt bez reklamní historie. Inzerujte ho, až bude na objednávce vydělávat víc hrubého zisku než samotný bestseller.

Produktový balíček spojí několik různých produktů na jedné stránce za jednu cenu, obvykle hlavní produkt s doplňky. V našem průvodci cenami na Google Shopping je to jedna z pák hodnoty objednávky, vedle ceny vůči trhu, slev a dopravy.

Proč stavět balíček kolem bestselleru?

Bestseller už má poptávku a za jeho kliky platíte tak jako tak. Balíček nabídne těmto kupujícím větší košík ve chvíli, kdy se rozhodují koupit. Pracujete s provozem a produkty, které už máte.

Účinek se projeví v průměrné hodnotě objednávky: tržby dělené počtem objednávek. ROAS, tedy tržby na každou jednotku výdajů na reklamu, se rozkládá na tři složky:

ROAS = konverzní poměr × průměrná hodnota objednávky ÷ cena za klik

Balíček působí na prostřední složku. Klik stojí stejně a podíl návštěvníků, kteří nakoupí, může zůstat stejný, ale každá objednávka přinese víc. Právě tak může balíček zvednout ROAS bez jediného dalšího kliku.

Průměrná hodnota objednávky se s ROAS hýbala stejně těsně jako konverzní poměr

V datech GetProfit jsme zkoumali, jak se s ROAS hýbou konverzní poměr, průměrná hodnota objednávky a cena za klik: 1 360 pozorování typu „obchod–měsíc“, červen 2025 – červen 2026. Měsíční změnu každého obchodu jsme srovnali s mediánem změn všech obchodů ve stejném kalendářním měsíci. Tak se vyruší sezóny a změny na platformách, které zasáhly všechny. Pořadová korelace (rho) ukazuje, jak těsně spolu dvě veličiny rostou a klesají: čím vyšší hodnota, tím těsnější souvislost.

Průměrná hodnota objednávky sledovala ROAS stejně těsně jako konverzní poměr. Ve 361 měsících, kdy ROAS obchodu vyrostl oproti ostatním obchodům v témže měsíci, byl ROAS vyšší o 47,8 %, konverzní poměr o 23,3 % a průměrná hodnota objednávky o 19,5 %. Výdaje zůstaly beze změny (±0,0 %) a cena za klik klesla o 2,4 %.

Berte to jako směr, ne jako předpověď. Je to pozorování, ne experiment, a neukazuje, co která změna způsobila. ROAS je tu postavený na tržbách, stejně jako v Google Ads, takže o zisku nic neříká. Úplné srovnání obou pák najdete v textu hodnota objednávky, nebo konverzní poměr.

Který bestseller má balíček nést?

Produkt, který vedl vaše prodeje minulý měsíc, je slabý základ. V naší studii 1,4 milionu produktů bylo 64,7 % vítězných produktů jednorázových: jedna konverze v jednom měsíci a pak nic. A 71 % bestsellerů zůstalo na špici nejvýše 3 ze 13 měsíců. Balíček potřebuje hlavní produkt, který se bude prodávat i příští čtvrtletí.

Vyberte produkt, který:

• se stabilně prodával celý poslední rok, ne v jedné špičce, aby měl balíček kupce i po spuštění;
• v reklamách drží váš cílový ROAS, aby provoz, na kterém stavíte, sám sebe zaplatil;
• je skladem a skladem zůstane, protože balíček se odesílá jen spolu s hlavním produktem;
• má přirozené doplňky: příslušenství, spotřební materiál, k sobě pasující kusy.

Portál zařazuje každý produkt do jednoho z osmi štítků podle toho, jak se choval v reklamách za posledních 12 měsíců. V sekci produktů v portálu označuje štítek Bestsellery produkty, které se prodávají stabilně a drží cílový ROAS. Tento seznam je váš užší výběr pro první balíček.

Jak najít správné doplňky?

Začněte historií objednávek. Ptejte se, co lidé s bestsellerem už teď kupují.

1. Vyexportujte objednávky z posledních několika měsíců, které obsahují bestseller.
2. U každého dalšího produktu v těchto objednávkách spočítejte, v jakém podílu objednávek bestselleru se objevuje.
3. Ponechte produkty, které hlavní produkt doplňují, stojí méně a jsou skladem.

Druhý pohled nabízí Google Ads, pokud posíláte konverze s daty košíku. Podle dokumentace Google Ads API (Upload click conversions) potřebuje Google Ads data košíku, aby mohl vykázat nakoupené položky, jejich cenu a množství.

Referenční příručka Google Ads API (Metrics) počítá prodej jako křížový, když se koupený produkt liší od produktu v reklamě Shopping, na kterou kupující před nákupem klikl. U reklam bestselleru je křížovým prodejem to, co lidé po kliknutí na ně nakoupili navíc. Jak tento přehled číst, ukazuje náš návod k přehledu křížově prodaných položek košíku.

Než cokoli zlevníte, udělejte jednu kontrolu. Pokud už teď mnoho objednávek bestselleru obsahuje doplněk za plnou cenu, sleva na balíček z větší části vrací peníze lidem, kteří by zaplatili plnou cenu. Pak vyberte jiný doplněk, nebo nabídněte balíček za plnou cenu.

Balíček, multipack, sada od výrobce, nebo sleva v pokladně: co vlastně stavíte?

Balíčkem lidé nazývají čtyři různé věci a feed s každou zachází jinak.

Referenční příručka Google Merchant API (ProductAttributes) popisuje oba atributy pro seskupení, která si firma definuje sama. is_bundle se týká různých produktů prodávaných společně za jednu cenu a multipack udává počet stejných produktů v balení. Tento článek se věnuje prvnímu řádku.

Jak nastavit cenu balíčku, aby vydělal víc než samotný bestseller?

Balíček se vyplatí, když na objednávce vydělá víc hrubého zisku než samotný bestseller. Držte proto slevu pod hrubým ziskem z doplňků. Zlevníte-li víc, každý balíček prodaný někomu, kdo by koupil jen bestseller, vám vydělá méně.

Ukázkový obchod, nejde o data klientů.

Obchod se stolním nádobím s 3 000 produkty utratí za Google Ads 40 000 měsíčně a získá 300 objednávek v hodnotě 180 000. Průměrná hodnota objednávky tak činí 600 a ROAS 4,5. Hrubá marže je 35 % tržeb. Bestsellerem je konvice za 900 a nejčastějším doplňkem v objednávkách konvice jsou dva k ní pasující šálky, 500 za oba.

Před jakoukoli slevou zanechá balíček hrubý zisk (900 + 500) × 0,35 = 490. Samotná konvice zanechá 900 × 0,35 = 315. Sleva, při které se balíček vyrovná samotné konvici, se rovná hrubému zisku ze šálků: 500 × 0,35 = 175. Sleva 20 % na celý balíček vypadá pro kupujícího skromně, a přitom proti samotné konvici ztrácí 105 na každé objednávce.

Sleva míří i na kupující, kteří by konvici a šálky koupili za plnou cenu tak jako tak. Při ceně 1 300 přidá každý kupující, který přejde od samotné konvice k balíčku, 75, a každý z těch, kdo by platili plnou cenu, stojí 100. Balíček se vyplatí, pokud je poměr těch, kdo na balíček přešli, k těm, kdo by platili plnou cenu, větší než čtyři ku třem.

Pokud 60 z 300 kupujících v měsíci vezme balíček za 1 300 místo samotné konvice, tržby vzrostou o 60 × 400 = 24 000, na 204 000. Průměrná hodnota objednávky stoupne z 600 na 680 a ROAS ze 4,5 na 5,1, při stejných výdajích 40 000 a stejném počtu kliků. Hrubý zisk vzroste o 60 × 75 = 4 500.

Má se balíček hned dostat do reklam Shopping?

Začněte na vlastním webu a do reklam balíček přidejte později, ze tří důvodů.

1. Provoz už tam je. Kupující, kteří kliknou na reklamu bestselleru, přistanou na jeho stránce. Nabídka balíčku na této stránce a v košíku pracuje s těmito kliky. Pokud vaše konverzní značka posílá skutečnou hodnotu objednávky, větší objednávka se do Google Ads dostane, ať už má balíček vlastní reklamu, nebo ne.
2. Nový produkt začíná od nuly. Ve feedu je balíček samostatný produkt s vlastním ID a prázdnou reklamní historií. Naše studie 1,4 milionu produktů sledovala 1 196 357 produktů, které začaly 13měsíční období s nulovými výdaji: 74,1 % z nich nezískalo ani jedno zobrazení. Ty, které se nakonec prodaly, potřebovaly na první prodej v mediánu 4 měsíce. Balíček vložený rovnou do reklam může uvíznout stejně.
3. Zjistíte, zda se prodává, dřív než za něj zaplatíte kliky. Měsíc na webu ukáže, kolik kupujících bestselleru balíček bere a co dělá s hrubým ziskem na objednávku.

Pokud posíláte data košíku, přidejte balíček do feedu v každém případě. Referenční příručka Google Ads API (CartData.Item) vyžaduje, aby se ID každé prodané položky rovnalo jejímu identifikátoru produktu v Merchant Center, takže balíčku chybějícímu ve feedu není s čím se spárovat.

Aby balíček zůstal mimo reklamy do konce testu, vyloučte ho z kampaní. V Performance Max určují skupiny produktů (listing groups), které produkty každá skupina podkladů zahrnuje nebo vylučuje. Dokumentace Googlu (Listing Groups for Retail) doporučuje cílit na skupiny produktů, například podle vlastního štítku nebo značky, a ne na jednotlivá ID položek. Nejjednodušším přepínačem je tedy vlastní štítek ve feedu, například „bundle-test“.

Kdy je balíček připravený do reklam

Do reklam balíček přesuňte, až se na webu prodává a vydělává víc hrubého zisku na objednávku než samotný bestseller. Pak správně vyplňte záznam ve feedu:

• is_bundle = yes. Říká Googlu, že produkt je balíček, který jste sestavili sami: různé produkty prodávané za jednu cenu.
• Název, obrázek a popis pro celý balíček, ne jen pro hlavní produkt, aby inzerát ukazoval, co kupující dostane.
• Správné identifikátory. Před spuštěním si v nápovědě Merchant Center ověřte, jaký GTIN, MPN a jakou značku má mít balíček, který jste sestavili sami. Ověřte tam také, zda cílové země vyžadují is_bundle.
• Stejné produkty tvoří multipack, ne balíček. Používají místo toho atribut multipack.

K straně feedu, včetně toho, jaké identifikátory nese který typ a kde se atributy vyžadují, viz balíčky a multipacky ve feedu.

Jakmile balíček v reklamách běží, berte ho jako nový produkt. Portál označuje produkty bez reklamní historie štítkem Nováčci a radí dopřát jim první zobrazení v testovací kampani. Držte balíček ve vlastní skupině produktů, aby se jeho čísla nemíchala s čísly bestselleru.

Jak spustit první balíček kolem bestselleru

1. Vyberte stabilní bestseller: prodával se celý poslední rok, drží váš cílový ROAS a je skladem. V portálu vyjděte ze seznamu Bestsellery.
2. Stáhněte objednávky z posledních několika měsíců, které ho obsahují, a seřaďte ostatní produkty podle toho, jak často se s ním objevují. Uvidíte, co kupující s ním už chtějí.
3. Zvolte jeden nebo dva doplňky, které bestseller doplňují, stojí méně a jsou skladem. Jedna jasná nabídka se přijímá snáz než celé menu.
4. Zkontrolujte, v kolika objednávkách bestselleru jsou tyto doplňky už za plnou cenu. Tito kupující dostanou slevu na košík, který by koupili i tak.
5. Nastavte cenu tak, aby sleva zůstala pod hrubým ziskem z doplňků. Jinak každý balíček vydělá méně než samotný bestseller.
6. Nabídněte balíček na stránce bestselleru a v košíku. Kampaně nechte, jak jsou, aby výsledek ukázal účinek samotného balíčku.
7. Po celém měsíci porovnejte objednávky bestselleru před a po: podíl těch, kdo vzali balíček, průměrnou hodnotu objednávky, hrubý zisk na objednávku a konverzní poměr samotného bestselleru. Balíček, který konverzní poměr bestselleru sníží, může stát víc, než přinese.
8. Pokud balíček uspěje, přidejte ho do feedu s is_bundle, identifikátory, které žádá nápověda Merchant Center, a názvem a obrázkem pro celý balíček. Pak ho v reklamách vyzkoušejte jako nový produkt.

Podívejte se, které vaše produkty prodávají a které jen utrácejí. Každý produkt dostane štítek podle toho, jak se chová v reklamách. Portál nic nemění bez vašeho souhlasu.

Zkontrolovat katalog →

Zdroje

• Upload click conversions (Google Ads API) (anglicky) — data košíku jsou potřeba k vykázání nakoupených položek, jejich ceny a množství v Google Ads. Aktualizováno 30. 9. 2026, ověřeno 2. 10. 2026.
• Metrics (Google Ads API reference) (anglicky) — definice křížového prodeje a prodeje navazujícího na zobrazenou položku (lead sales) a průměrné hodnoty objednávky s daty košíku. Aktualizováno 30. 9. 2026, ověřeno 2. 10. 2026.
• CartData.Item (Google Ads API reference) (anglicky) — ID prodané položky se musí rovnat identifikátoru produktu v Merchant Center. Aktualizováno 22. 7. 2026, ověřeno 2. 10. 2026.
• ProductAttributes (Merchant API reference) (anglicky) — is_bundle pro balíčky různých produktů za jednu cenu, které si definuje firma; multipack pro počet stejných produktů. Aktualizováno 23. 9. 2026, ověřeno 2. 10. 2026.
• Listing Groups for Retail (anglicky) — skupiny produktů zahrnují nebo vylučují produkty pro každou skupinu podkladů; skupiny produktů, například podle vlastního štítku nebo značky, mají přednost před ID položek. Aktualizováno 30. 9. 2026, ověřeno 2. 10. 2026.
• Data GetProfit: 1 360 pozorování typu „obchod–měsíc“, červen 2025 – červen 2026 — vazba ROAS na průměrnou hodnotu objednávky a konverzní poměr; změny v měsících růstu ROAS.
• Studie GetProfit: 1 404 808 produktů ve 130+ obchodech za 13 měsíců — životnost bestsellerů; produkty, které začaly s nulovými výdaji.