Přejít k obsahu
GetProfit

← Všechny pojmy

Hodnocení produktů

Hodnocení produktů jsou hvězdičky od 1 do 5 s počtem recenzí, které Google sestavuje z více zdrojů a zobrazuje v reklamách Shopping a bezplatných záznamech.

Jak to funguje

Google sestavuje jedno hodnocení produktu z údajů obchodů, agregátorů recenzí, recenzních webů a uživatelů Googlu. Bezplatné záznamy mohou tyto hvězdičky zobrazovat bez ohledu na to, zda se obchod účastní programu Hodnocení produktů (Product Ratings). Aby se hvězdičky zobrazovaly v reklamách Shopping, musí se obchod do programu přihlásit a sdílet s Googlem své recenze: přes podporovaného agregátora recenzí nebo jako soubor recenzí produktů nahraný do Merchant Center.

Podmínky Googlu pro program: alespoň 50 recenzí napříč všemi produkty obchodu, úplný a aktualizovaný soubor recenzí nejméně jednou měsíčně a adresy URL produktů na doméně registrované v Merchant Center. Zapojení může trvat několik týdnů.

Google páruje recenze s produkty hlavně podle GTIN. Bez něj zkouší SKU, značku plus MPN a adresu URL produktu a spáruje se obvykle méně recenzí. I spárovaný produkt nemusí hvězdičky zobrazit: Google filtruje hodnocení podle přesnosti a relevance. Náš průvodce hvězdičkami v Google Shopping popisuje, kde může český nebo ukrajinský obchod recenze získat.

Kde to uvidíte

Merchant Center uchovává soubory recenzí a výsledky jejich zpracování v „Analytics → Reviews → Product reviews“. Obchod, který tam soubory odesílá, vidí také stav programu: „inactive“ během zapojování a „active“ poté.

Nezaměňovat s

Správný a chybný výklad

  • Špatně: „Překročili jsme 50 recenzí, takže hvězdičky ukáže každý produkt.“ Správně: 50 je práh pro celý účet. Produkt ukáže hvězdičky, jen když se k němu recenze spárují a Google se je rozhodne zobrazit.
  • Špatně: „Recenze na stránkách našich produktů se v reklamách Shopping objeví samy.“ Správně: aby měl obchod nárok na hvězdičky v reklamách Shopping, musí své recenze sdílet s Googlem přes agregátora nebo soubor recenzí v Merchant Center.

Zdroje