Доля добавлений в корзину

Как работает

Добавление в корзину — шаг между просмотром товара и оформлением заказа. Если сравнить его с показателями следующих шагов, видно, на каком шаге покупатели уходят. Единого ориентира нет: он зависит от способа подсчёта, категории, цены и источника трафика.

Мало корзин указывает на страницу товара, цену или людей, которых приводит реклама. Много корзин без заказов, что измеряет доля брошенных корзин, указывает на шаги после корзины. Наш материал о брошенных корзинах показывает, как найти точный шаг, прежде чем что-то чинить.

Формула

Сеансы с добавлением в корзину ÷ все сеансы × 100%

Способы расчёта

• По сеансам. Отчёт Shopify «Conversion rate breakdown» (Behavior reports) делит сеансы с добавлением в корзину на все сеансы.
• По товарам. Показатель GA4 «Cart-to-view rate» (API dimensions and metrics) делит число пользователей, добавивших товар в корзину, на число пользователей, просмотревших этот товар.

«Add to carts» в GA4 — это счётчик, а не доля. Каждое добавление в корзину считается один раз, поэтому покупатель, который добавил три товара по одному, даёт три.

Пример

Пример на вымышленном магазине, числа не клиентские.

За месяц магазин посуды получает 8 000 сеансов из рекламы. В 1 000 из них покупатель добавляет товар: доля добавлений в корзину = 1 000 ÷ 8 000 = 12,5%. Его 300 заказов приходятся на эти сеансы, поэтому 300 ÷ 1 000 = 30% корзин заканчиваются заказом. У обеденного сервиза, который просмотрели 900 пользователей, а добавили 90, доля добавлений от просмотров (cart-to-view rate) = 90 ÷ 900 = 10%.

Не путать с

• Микроконверсия — одно добавление в корзину, отслеживаемое как действие, например как конверсионное действие в Google Ads. Доля добавлений в корзину — это доля.
• Коэффициент конверсии — заказы как доля кликов. Доля добавлений в корзину останавливается на шаг раньше.

Верно и неверно

• Неверно: «10% у обеденного сервиза ниже 12,5% по магазину, значит, его страница теряет покупателей.» Верно: показатель магазина считает каждый сеанс, в том числе те, где страницу товара так и не открыли. Показатель сервиза считает только пользователей, которые его просмотрели. Сравнивайте его с cart-to-view rate других товаров.

Источники

• Behavior reports (справка Shopify, на английском) — сеансы с добавлением в корзину; показатель каждого шага — его сеансы, делённые на все сеансы. Проверено 02.10.2026.
• API dimensions and metrics (Google Analytics Data API, на английском) — Cart-to-view rate, Add to carts. Проверено 02.10.2026.