Conversions API (Meta CAPI)

Conversions API — це підключення Meta, через яке магазин надсилає свої події, як-от покупки, у Meta зі свого сервера, а не з браузера покупця.

Як працює

Піксель Meta надсилає події з браузера покупця. Conversions API надсилає їх із сервера магазину, платформи сайту чи CRM, а Meta обробляє їх як події пікселя. Meta радить надсилати ті самі події обома шляхами: сервер покриває події, які піксель може втратити через помилки мережі чи завантаження сторінки.

Серверна подія має назву (наприклад, Purchase), час, коли вона сталася, action_source (де відбулася конверсія), адресу сторінки та інформацію про клієнта. Час події може передувати надсиланню щонайбільше на 7 днів. Електронну пошту й телефон хешують за SHA-256. IP-адресу, user agent і cookie _fbp та _fbc — ні.

Покупка, надіслана обома шляхами, має порахуватися один раз: це дедуплікація подій. Обидві події потребують однакових назви та ID (eventID у пікселі, event_id на сервері). Meta зазвичай залишає першу й відкидає копії, отримані протягом 48 годин. Event Match Quality (якість відповідності подій) оцінює за 10-бальною шкалою, наскільки добре інформація про клієнта зіставляє подію з акаунтом Meta.

Де це видно

Meta Events Manager показує Event Match Quality для кожної серверної події (лише вебподій).

Приклад

Приклад на вигаданому магазині, числа не клієнтські.

Замовлення 1042 магазину посуду коштує 600. Піксель надсилає Purchase з eventID «1042», а сервер — з event_id «1042». Meta рахує одну покупку на 600. Якщо сервер надішле «order-1042», ID розійдуться, і Meta може порахувати дві покупки на 1 200 за одне замовлення.

Не плутати з

Серверне тегування — запуск тегів у контейнері на власному сервері замість браузера. Такий контейнер може надсилати події в Conversions API — приймальну сторону Meta.

Правильно й неправильно

Неправильно: «Відколи Conversions API запрацював, Meta показує більше покупок, отже, реклама продає більше.» Правильно: спершу порівняйте з власними замовленнями магазину. Без спільних назви й ID одне замовлення може порахуватися двічі.
Неправильно: «Висока Event Match Quality означає, що цінності покупок правильні.» Правильно: оцінка показує збіг з акаунтом Meta, а не надіслану цінність.

Джерела

Conversions API (Meta for Developers, англійською) — що воно підключає. Перевірено 02.10.2026.
Handling Duplicate Pixel and Conversions API Events (Meta for Developers, англійською) — дубльоване налаштування, ключі зіставлення, 48 годин. Перевірено 02.10.2026.
Best Practices (Meta for Developers, англійською) — втрачені події пікселя; Event Match Quality. Перевірено 02.10.2026.
Server Event Parameters і Customer Information Parameters (Meta for Developers, англійською) — ліміт 7 днів, хешування. Перевірено 02.10.2026.