Co jsou neprodejné zásoby? Pohled skladu a reklamního účtu

Neprodejné zásoby (anglicky dead stock) jsou zásoby, které se přestaly prodávat a pravděpodobně se už prodávat nebudou; vážou peníze a zabírají místo ve skladu. Spočítáte je z dat o zásobách a prodejích: jsou to produkty, které se neprodaly déle, než činí vaše hranice, oceněné nákupní cenou, plus obrátka zásob a doba obratu zásob. Váš reklamní účet vidí zásoby jen jako dostupnost, takže označuje jiné mrtvé produkty: ty, které se nikdy nezobrazily, nebo ty, které berou kliky a rozpočet bez prodeje. Oba seznamy se překrývají jen částečně a každý vyžaduje vlastní řešení.

Co znamenají neprodejné zásoby?

Neprodejné zásoby (anglicky dead stock, také dead inventory nebo obsolete inventory) jsou zboží, které jste nakoupili nebo vyrobili a které se už neprodává. Průvodce Lightspeed pro maloobchod (What Is Dead Stock? Definition and Management Guide) je definuje jako produkty, které se nikdy neprodaly a pravděpodobně se už nikdy neprodají. Krokem před nimi jsou pomalu se točící zásoby. Shopify (Slow Moving Inventory: How to Identify and Reduce It) je popisuje jako produkty, které leží na skladě delší dobu bez prodeje.

Rozdíl je v tom, zda se produkt ještě prodává. Pomalu se točící produkt se prodává příliš zřídka na zásobu, kterou držíte; neprodejné zásoby se prodávat přestaly. Obojí vás stojí totéž: peníze zamrzlé ve zboží, místo ve skladu a to, co Shopify nazývá náklady na držení zásob (holding costs), tedy náklady na skladování zboží.

Hranici oba průvodci nechávají na vás. „Dusty inventory report“ (report zaprášených zásob) od Lightspeed najde zásoby, které se neprodaly za období, které si zvolíte. Shopify radí sledovat produkty, které leží na skladě déle, než je typický prodejní cyklus jejich kategorie. Rozumná hranice je delší než typický prodejní cyklus produktu a pokrývá celou jeho sezónu.

Pro obchod, který inzeruje v Googlu, existuje druhá, samostatná otázka: kolik produktů ve feedu se k nakupujícímu nedostane vůbec. Tato širší otázka, proč většina produktů nedostává zobrazení, má vlastního průvodce. Tento článek zůstává u neprodejných zásob a porovnává je s tím, co vidí vaše reklamy.

Jak spočítat neprodejné zásoby?

Neprodejné zásoby se počítají z dat o zásobách a prodejích, ne z reklamních dat. Většinu práce odvedou čtyři ukazatele:

Vzorec obrátky pochází z průvodce Shopify Inventory Turnover Ratio: Formula and How to Improve. Vzorec doby obratu zásob pochází z jeho průvodce DIO Meaning Inventory: Formula and How to Improve It. Všechny čtyři ukazatele dohromady potřebují nákupní ceny za kus, počty kusů na skladě a celou historii prodejů, což drží jen váš obchod nebo skladový systém.

Seznam sestavíte takto:

1. Exportujte zásoby: ID produktu, kusy na skladě a nákupní cenu za kus.
2. Přidejte datum posledního prodeje každého produktu z historie objednávek, napříč všemi kanály, ve kterých prodáváte.
3. Nastavte hranici. Udělejte ji delší než typický prodejní cyklus produktu. Sezónní produkty posuzujte podle poslední celé sezóny, ne podle měsíců mimo sezónu.
4. Každý produkt, který hranici překročil, označte jako neprodejnou zásobu a oceňte ji nákupní cenou.
5. Vydělte tuto hodnotu celkovou hodnotou zásob. Tento podíl sledujte měsíc po měsíci.

Ukázkový obchod, nejde o data klientů.

Obchod s nádobím s 3 000 produkty prodá měsíčně za 180 000 při hrubé marži 35 %. Jeho náklady na prodané zboží jsou 117 000 měsíčně, tedy 1 404 000 ročně. V průměru drží zásoby v hodnotě 351 000 v nákupních cenách. Obrátka zásob je 1 404 000 ÷ 351 000 = 4,0 ročně a doba obratu zásob je 351 000 ÷ 1 404 000 × 365 ≈ 91 dní.

Z jeho produktů má 240 zásobu na skladě, ale za 12 měsíců žádný prodej. V nákupních cenách vážou 35 100, tedy 10 % hodnoty zásob.

Co se v reklamním účtu považuje za mrtvý produkt?

Google Ads a Merchant Center znají váš feed, dostupnost každého produktu a jeho zobrazení, kliky, výdaje a konverze. Zásoby vidí jako dostupnost, ne jako to, jak dlouho zboží leží ve vašich regálech. Nevidí ani to, co se prodalo ve vašem obchodě, na tržišti nebo po telefonu.

To, kolik jste za produkt zaplatili, se k nim dostane, jen pokud pošlete volitelný atribut nákladů na prodané zboží, který Google uvádí pro reporty hrubého zisku. Naše vlastní data mají stejnou hranici: zásoby vidíme jen přes příznaky dostupnosti v Merchant Center.

Referenční příručka Google Merchant API (ProductAttributes) uvádí hodnoty dostupnosti: skladem, není skladem, předobjednávka, na objednávku (backorder) a omezená dostupnost. Feed umí říct „tohle nemáme“, ale nemá hodnotu pro „tohohle máme příliš“. Feed tak může Googlu sdělit, že produkt došel, ne však že uvízl ve vašich regálech.

Proto „mrtvý“ v reklamním účtu znamená jednu z dvou jiných věcí:

• Nikdy nezobrazený. Produkt je ve feedu, ale nedostává zobrazení. Opačným ukazatelem je pokrytí sortimentu: podíl katalogu, který se účastní reklamy.
• Utrácí bez prodeje. Produkt dostává zobrazení, kliky i rozpočet, ale žádné prodeje. Takovým produktům se často říká zombie produkty.

Obojí se liší od neprodejných zásob. Produkt může být mrtvý v reklamách a v obchodě se dobře prodávat. Nebo to mohou být neprodejné zásoby, které vaše reklamy nikdy netestovaly, protože je nikdy nezobrazily.

Mrtvé ve skladu, mrtvé v reklamách: pět kombinací

Dejte data o zásobách a prodejích vedle reklamních dat po produktech a každý produkt spadne do jedné z pěti kombinací:

Ukázkový obchod, nejde o data klientů.

Obchod s nádobím má 240 produktů v neprodejných zásobách: zásoba na skladě, žádný prodej za 12 měsíců. Jeho reklamní data je dělí: 150 jich za 12 měsíců nedostalo žádná zobrazení a 90 vzalo kliky a rozpočet bez prodeje. Dalších 110 produktů také utratilo bez prodeje na webu obchodu, ale prodaly se přes nabídky na tržišti, takže se za neprodejné zásoby nepočítají. Seznam „utratilo bez prodeje“ z reklamního účtu má 200 produktů (90 + 110), seznam zásob jich má 240 a na obou je jen 90.

Za 13 měsíců nedostalo 55 % produktů žádný reklamní rozpočet

V naší studii 1,4 milionu produktů (1 404 808 produktů ve 130+ obchodech, za 13 měsíců) vypadala reklamní strana katalogu takto:

Měřeno po obchodech, vložil mediánový obchod 40,5 % rozpočtu do produktů, které se za těch 13 měsíců nikdy neprodaly. Obě čísla odpovídají na různé otázky: 21,9 % sčítá výdaje všech obchodů dohromady, zatímco 40,5 % popisuje typický obchod.

Pro neprodejné zásoby je důležité, že produkty ze skupiny „mrtvé v reklamách“ se mohou začít prodávat:

• Z 1 196 357 produktů, které začaly období s nulovými výdaji, nedostalo za 13 měsíců jediné zobrazení 74,1 % a konverze dosáhlo 2,59 %. Ty, které se prodaly, potřebovaly na první prodej medián 4 měsíce.
• Z produktů, které utratily alespoň cenu jedné konverze bez prodeje, jich 35,4 % zkonvertovalo v dalších měsících, po mediánu 2 měsíců. Mezi produkty, které utratily méně, se zotavilo 10,6 %.
• Pravidlo typu „žádný prodej po určitých výdajích, vypnout“ mělo pravdu v 88,1 % případů u produktů s výdaji 5 $ a víc, ale jen v 66,2 % u produktů s výdaji 500 $ a víc.

Produkt, který je mrtvý v reklamách, je tedy často produkt, který vaše reklamy nikdy netestovaly. A produkt, který je mrtvý ve skladu, může být takový, který online nikdo nikdy neviděl. Naše data neřeknou, které z těchto produktů byly zároveň neprodejnými zásobami, protože nevidíme počty kusů na skladě. Nemáme ani žádný daty podložený „přijatelný“ podíl neprodejných zásob či výdajů bez prodeje, proto sledujte vlastní podíl v čase.

Na straně Googlu se zásoby projeví jen jako dostupnost. V datech GetProfit ze 142 obchodů, sesbíraných v srpnu 2026, byl „out of stock“ druhým nejčastějším příznakem v Merchant Center, u 209 328 produktů. Nejčastější byl „not eligible in any campaign“, u 263 483. Obě čísla pocházejí ze vzorku 400 000 označených produktů, v němž dominují největší katalogy.

Oba příznaky odrážejí rozhodnutí o kampaních a zásobách, ne chyby v datech.

Jak se zbavit neprodejných zásob bez plýtvání reklamním rozpočtem

Začněte ze zásob a reklamních dat dohromady:

1. Spojte oba seznamy. Dejte export zásob (kusy na skladě, nákupní cena, poslední prodej) vedle 12 měsíců reklamních dat po produktech (zobrazení, kliky, výdaje, konverze). Každý produkt zařaďte do jedné z pěti kombinací stavu skladu a reklamy.
2. Neviditelné neprodejné zásoby otestujte, než je zlevníte. V naší studii 1,4 milionu produktů byl minimální poctivý test 15–20 kliků, při průměrné ceně za klik ve vzorku 0,20 $ asi 3–4 $. Podle kategorie se pohyboval od 15 kliků u tašek po 50 u hobby produktů. Pokud produkt tolik kliků dostane a stále se neprodá, máte signál místo šumu, i když ještě ne konečný verdikt. Náš návod k produktu, který se 12 měsíců neprodal, prochází celou kontrolu: cena, sezóna, nabídka a reklamy.
3. Neprodejným zásobám, které utrácejí bez prodeje, dejte výprodejovou cenu. Rozhodněte, jak hluboko půjdete a zda se při této ceně reklama ještě vyplatí. Výpočet najdete v článku o výprodejových cenách neprodejných zásob.
4. Označte je ve feedu. Produktová data mají pět vlastních štítků, custom_label_0 až custom_label_4, které referenční příručka Google Merchant API popisuje jako vlastní seskupení položek v kampani Shopping. Hodnoty volíte vy, takže hodnota „výprodej“ může označit neprodejné zásoby.
5. Seskupte nebo vylučte podle toho štítku. Průvodce Google Ads API Listing Groups for Retail vysvětluje, že skupiny produktů v Performance Max zahrnují nebo vylučují produkty v každé „asset group“. V Google Ads se vlastní štítek z Merchant Center jmenuje „Custom Attribute“. Výprodejové produkty přesuňte do samostatné kampaně s omezeným rozpočtem, nebo je z hlavních kampaní vyloučte.
6. Produkty skladem nechte označené jako skladem, i když je skrýváte. Pokud je označíte „není skladem“, feed bude odporovat tomu, co ukazuje váš web. Chcete-li přestat zobrazovat produkt, který stále prodáváte, použijte jeho vyloučené cíle (excluded destinations) nebo atribut pozastavení (pause). Referenční příručka Merchant API popisuje pozastavení jako pozastavení produktu ve všech umístěních reklam.
7. Opravte produkty inzerované jako skladem, které už nemáte. Nastavte je ve feedu jako „není skladem“. Náš návod k produktům, které nejsou skladem, v Shopping a Performance Max popisuje, co dělat s jejich kampaněmi, dokud nejsou k dispozici.
8. Používejte východiska, která nestojí peníze za reklamu. Lightspeed uvádí skladové cesty: vrácení dodavateli, slevy a výprodejové akce, balíčky s oblíbenými produkty, upcyklaci a darování. Balíček prodá neprodejný produkt na zádech produktu, který lidé už kupují. Jakmile je produkt definitivně pryč, odstraňte ho z feedu.
9. Opravte příčinu. Pokud jedna kategorie neprodejné zásoby stále produkuje, oprava je rozhodnutí o sortimentu. Průvodce Shopify SKU rationalization to popisuje jako ověření, zda každý produkt vydělá dost na pokrytí nákladů na držení zásob. Pokud inzerujete, zkontrolujte i reklamní historii a dejte produktům, které vaše reklamy nikdy nezobrazily, test dřív, než je vyřadíte.

Produkty, které se prodávají ve vašem obchodě, ale v reklamách jsou mrtvé, tyto kroky přeskakují. Jejich zásoba je v pořádku a práce je v reklamách.

Jak portál ukazuje produkty, které jsou mrtvé v reklamách

Portál pokrývá reklamní stranu srovnání zásob a reklam. Ve štítcích produktů dostane každý produkt jeden štítek podle svého chování v reklamách za 12 měsíců. Dva štítky odpovídají druhu mrtvosti „utrácí bez prodeje“: produkty Spící utrácejí, ale neprodávají, a produkty K odstranění spálily znatelný rozpočet bez prodejů.

Portál radí produkty K odstranění vyloučit z reklam jako kandidáty na odstranění z katalogu. Produkty bez historie nebo zatím neinzerované dostanou štítek Nováčci, takže netestovaný produkt se počítá jako nový, ne jako neúspěšný.

Sekce Sortiment provede celý katalog fázemi od feedu k prodejům, se zobrazeními, výdaji a prodeji za 90 dní. Počítá produkty, které se nikdy nezobrazily, a drží odděleně dva důvody: žádná kampaň, nebo kampaň, která jim nedala žádná zobrazení.

Portál čte Google Ads a Merchant Center, ne váš skladový systém, takže počty kusů na skladě a nákupní ceny zůstávají na vaší straně. Libovolnou skupinu můžete exportovat jako seznam, porovnat ji s vlastním exportem zásob a zařadit každý produkt do jedné z pěti kombinací.

Podívejte se, které z vašich produktů se prodávají a které jen utrácejí. Každý produkt dostane štítek podle toho, jak se chová v reklamách. Portál bez vašeho souhlasu nic nemění.

Zkontrolujte svůj katalog →

Zdroje

• What Is Dead Stock? Definition and Management Guide (anglicky) — Lightspeed, 23. dubna 2024: definice neprodejných zásob; report zaprášených zásob s obdobím, které si nastavíte; seznam způsobů, jak se jich zbavit. Ověřeno 2. 10. 2026.
• Slow Moving Inventory: How to Identify and Reduce It (anglicky) — Shopify, 18. listopadu 2023: definice pomalu se točících zásob; sledování položek, které překračují typický prodejní cyklus své kategorie. Ověřeno 2. 10. 2026.
• Inventory Turnover Ratio: Formula and How to Improve (anglicky) — Shopify, 9. června 2023: vzorec obrátky zásob a průměrných zásob; nízká obrátka přináší náklady na držení zásob. Ověřeno 2. 10. 2026.
• DIO Meaning Inventory: Formula and How to Improve It (anglicky) — Shopify, 10. března 2022: vzorec doby obratu zásob a kratší období. Ověřeno 2. 10. 2026.
• What Is SKU Rationalization? Benefits and Implementation (anglicky) — Shopify, 14. ledna 2025: ověření, zda každé SKU pokrývá náklady na držení zásob. Ověřeno 2. 10. 2026.
• ProductAttributes (anglicky) — referenční příručka Google Merchant API, naposledy aktualizováno 23. září 2026: hodnoty dostupnosti; volitelné náklady na prodané zboží pro reporty hrubého zisku; vlastní štítky 0–4 pro vlastní seskupování; vyloučené cíle a pozastavení. Ověřeno 2. 10. 2026.
• Listing Groups for Retail (anglicky) — Google Ads API, naposledy aktualizováno 30. září 2026: skupiny produktů zahrnují nebo vylučují produkty v každé asset group; „Custom Attribute“ odpovídá vlastnímu štítku z Merchant Center. Ověřeno 2. 10. 2026.
• Studie GetProfit: 1 404 808 produktů, 130+ obchodů, 13 měsíců — vrstvy katalogu a jejich podíl na výdajích; mediánový podíl rozpočtu na produkty bez prodejů; produkty, které začaly s nulovými výdaji; pozdější konverze; přesnost vypínání; minimální počet kliků na test.
• Data GetProfit: 142 obchodů, sesbíráno v srpnu 2026, vzorek 400 000 produktů s příznaky Merchant Center — nejčastější příznaky.