Přejít k obsahu
GetProfit

← Všechny pojmy

Halo efekt

Halo efekt je růst prodejů nebo hledání v jednom kanálu vyvolaný reklamou v jiném, například reklamy na Metě nebo YouTube zvedají prodeje v Google Shopping.

Jak to funguje

Nakupující sleduje video reklamu na Metě bez kliknutí, o týden později hledá produkt na Googlu a koupí přes reklamu Shopping. Google Ads připíše klik ze Shopping; reklama na Metě v jeho cestě není. Efekt jednoho kanálu tak skončí v přehledu jiného: více brandových dotazů, více prodejů ze Shopping nebo Performance Max, více objednávek na marketplace (reporting, když polovina prodejů jde přes marketplace).

Model atribuce halo efekt prokázat nedokáže, protože každá platforma rozděluje zásluhy jen mezi interakce, které sama zaznamenala. Důkaz vyžaduje experiment: v některých regionech nebo obdobích druhý kanál zapnout či vypnout a tamní prodeje z Googlu porovnat se zbytkem (ověření halo efektu mezi kanály). Studie jednoho prémiového prodejce oblečení zjistila, že jeho reklama zvedla prodeje v druhém prodejním kanálu (online nebo kamenné prodejny) téměř stejně silně jako v jeho vlastním, měřeno jako elasticity.

Příklad

Ukázkový obchod, nejde o data klientů.

Obchod se stolním nádobím přidá reklamy na Metě za 10 000 měsíčně a Meta si připíše prodeje za 30 000: ROAS 3,0. Výdaje na Google Ads zůstanou 40 000, ale jejich tržby vzrostou ze 180 000 na 198 000.

Pokud test ukáže, že dalších 18 000 se objevuje jen tam, kde běžela Meta, přinesla Meta 30 000 + 18 000 = 48 000 za 10 000 výdajů. To je návratnost 4,8, za předpokladu, že i vlastních 30 000 Mety je navíc. Bez testu by těch 18 000 mohla být stejně dobře sezóna.

Nezaměňovat s

  • Inkrementalita — všechny prodeje, které reklama přidá, v libovolném kanálu. Halo efekt je ta část, která se objeví v přehledu jiného kanálu.
  • MER — celkové tržby obchodu ÷ celkové marketingové výdaje. Halo efekt zahrnuje, ale neukáže, který kanál ho způsobil.

Správný a chybný výklad

  • Špatně: „Google Ads nevykazuje žádné konverze z Mety, takže Meta prodejům z Googlu nepomáhá.“ Správně: Google Ads počítá jen interakce s reklamami Googlu; reklama na Metě viděná před hledáním na Googlu se tam nikdy neobjeví.
  • Špatně: „Po spuštění Mety vzrostla brandová hledání, takže halo efekt je prokázán.“ Správně: brandová hledání rostou i tehdy, když roste poptávka. Porovnejte s regiony nebo měsíci bez Mety.

Zdroje